パワーストーン(天然石) ブレスレットなどの販売。恋愛運アップや復縁、金運アップなどのアクセサリー

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国際クラブパワーストーンのI wish紹介

ホーム 修理について

【ブレスの修理】

●ご購入から2ヶ月以内に普通に使用していて自然に破損した場合は無料で修理いたします。

●ご購入から2ヶ月以上経過した場合の自然破損、または2ヶ月以内でお客様の不注意による破損の修理はパーツ代500円をご負担いただいての修理。

また、石が紛失・破損している場合は別途石代が発生いたします。
(ただし無料保証期間内は石代も保証)

修理品をこちらに発送される前に石が不足していることをメールでお伝えください。

シリコンゴムの劣化によるゴムの交換も500円でいたします。

【ストラップの修理】

●ご購入から2ヶ月以内に普通に使用していて自然に破損した場合は無料で修理いたします。

●ご購入から2ヶ月以上経過した場合の自然破損、または2ヶ月以内でお客様の不注意による破損の修理はパーツ代300円をご負担いただいての修理。

ストラップのヒモ部分(携帯電話につける部分)がなくなっている場合は別途100円がかかります。
ヒモが汚れて交換をご希望の場合も100円で新しいものに交換します。

石が紛失・破損している場合は別途石代が発生いたします。
(ただし無料保証期間内は石代も保証)

修理品をこちらに発送される前に石が不足していることやストラップのヒモの交換希望などをメールでお伝えください。

 

【修理が発生した場合】

①お客様より修理依頼のメールを当店までメール連絡。
smile@i-wish.ocnk.net

※ご購入の年月日(わかれば受注番号)・修理商品名・どのように破損したかをご連絡ください。

②当店より修理受付メールで修理代金(有料の場合)などをお知らせ。

③修理品の発送をお願いします。

④お客様は修理受付メール受信後1週間以内に修理品をこちらまで発送してください。

●無料修理の場合:修理品のみ発送

●有料修理の場合:お知らせした代金の郵便小為替と修理品
(郵便小為替は100円単位ですので端数は切手でお納めください。)


※必ずメールで発送の旨をご連絡下さい。

〒463-0032

愛知県名古屋市守山区白山2-401-301

   I WISH本店

⑤修理が完了しましたらお客様へメールでご連絡し、発送いたします。
 

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